感恩于心 · 服務(wù)于行 | 中集強冠2023夏季服務(wù)大回訪火熱進行
發(fā)表時間: 2023-11-03
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8月中旬,烈日炎炎,驕陽似火。以“感恩于心 · 服務(wù)于行”為主題的中集強冠2023夏季服務(wù)大回訪正如火如荼的進行中。由集團高管、各事業(yè)部總經(jīng)理、基地總裁率先帶隊,攜技術(shù)、生產(chǎn)、銷售、售后等人員,編排成多支回訪縱隊小組,深入國內(nèi)、海外用戶現(xiàn)場。
如何打造一款好的產(chǎn)品是一門學問,如何通過產(chǎn)品來到用戶的身邊,傾聽他們的聲音,同樣也是一道難題。本次服務(wù)大回訪,中集強冠旨在通過“走出去”的回訪,收集“聽得見”的意見,用“看的見”的行動來感謝客戶多年來對中集強冠的支持。
通過回訪,我們實現(xiàn)了與客戶零距離、面對面的交流,深入挖掘客戶需求,為客戶提供了更精準的服務(wù)。同時,還收集到第一手新鮮的、真實的客戶用車體驗,為產(chǎn)品優(yōu)化和提升產(chǎn)品品質(zhì)指明方向。
本次活動還在持續(xù)進行中。中集強冠在長此以往的發(fā)展和壯大中,不怕別人指出問題,只有敢于承認與接受,才能夠切實找到合適的解決辦法,并真正為客戶解決矛盾。每一輛從中集強冠出發(fā)的車,都有著無數(shù)團隊的辛勞與汗水,與中集強冠結(jié)緣的客戶,同樣也是中集強冠一生的朋友!