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華中分隊(duì)在行動(dòng)
中集瑞江一年一度的服務(wù)萬里行回訪活動(dòng)于8月正式啟動(dòng)。炎炎夏日,七個(gè)小分隊(duì)中,由粉罐車事業(yè)部總經(jīng)理孫建帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)對(duì)華中區(qū)域進(jìn)行回訪,目前腳步深入淮北、阜陽、蒙城、合肥、六安、滁州等多個(gè)城市,主要調(diào)研攪拌車、粉罐車、液罐車運(yùn)營情況,實(shí)地考察車況,與技術(shù)、售后等相關(guān)人員現(xiàn)場解答客戶需求,用實(shí)際行動(dòng)踐行“心服務(wù),先一步”的瑞江理念。
此次回訪客戶覆蓋物流運(yùn)輸、建筑工程、攪拌站等區(qū)域知名企業(yè),眾多客戶對(duì)孫總一行冒著酷暑高溫,不辭辛勞回訪表示認(rèn)可,充分肯定瑞江售后服務(wù)。
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服務(wù)回訪在現(xiàn)場
裝卸料用時(shí)多長?剩余料有多少?一天能跑多少趟?
回訪分隊(duì)一行來到蒙城萬佛塔攪拌站作業(yè)現(xiàn)場,看到數(shù)輛瑞江攪拌車正在緊張、有序的裝卸物料,售后服務(wù)經(jīng)理陶本清詳細(xì)詢問駕駛員,切實(shí)了解車輛運(yùn)輸能力??蛻粽f到,自2009年開始采購瑞江攪拌車,現(xiàn)瑞江攪拌車保有量120臺(tái)左右,目前這120臺(tái)瑞江攪拌車都在運(yùn)營中,車輛運(yùn)營狀況十分良好,各方面性能還是跟新車一樣;并且表示紅巖瑞江攪拌車相較于以往使用的其他品牌更省油,故障率低,一站式的售后服務(wù)讓人放心??蛻粼趯?duì)此次回訪工作給予肯定的同時(shí),也表達(dá)了對(duì)再次合作的期待。
中集瑞江秉持“心服務(wù),先一步”服務(wù)理念,積極聆聽廣大客戶的珍貴意見。此次回訪更是將我們的服務(wù)理念展現(xiàn)的淋漓盡致,為后續(xù)更好地服務(wù)客戶、回饋市場打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)仍在進(jìn)行中,小編將為您持續(xù)跟進(jìn)“用心服務(wù),暢行無憂”夏季回訪的實(shí)時(shí)報(bào)道。